Versand
LVSS – Versandrichtlinie
Stand: Mai 2026
§1 Versandgebiete
LVSS versendet Bestellungen weltweit, sofern nicht anders angegeben.
Bestimmte Länder oder Regionen können aufgrund gesetzlicher oder logistischer Einschränkungen vom Versand ausgeschlossen sein.
§2 Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von ein (1) bis fünf (5) Werktagen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Während Zeiten mit hoher Nachfrage, Produkteinführungen oder an Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
§3 Lieferzeit
Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Versanddienstleister.
Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und stellen keine Garantie dar.
LVSS haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollbehörden, Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder Fälle höherer Gewalt verursacht werden.
§4 Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs auf Grundlage des Lieferorts und der gewählten Versandart berechnet.
Kunden sind für eventuell anfallende Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige gesetzliche Abgaben ihres Landes selbst verantwortlich.
§5 Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhalten Kunden gegebenenfalls eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung hängt vom jeweiligen Versanddienstleister ab und kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
§6 Falsche Versandinformationen
Kunden sind verpflichtet, vollständige und korrekte Versandinformationen anzugeben.
LVSS übernimmt keine Haftung für fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben.
Zusätzliche Versandkosten, die durch falsche Angaben entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
§7 Verlorene oder beschädigte Pakete
Sollte ein Paket verloren gehen oder beschädigt beim Kunden ankommen, ist der LVSS-Kundensupport schnellstmöglich zu kontaktieren.
Reklamationen wegen Transportschäden sollten Fotos der Verpackung sowie der beschädigten Produkte enthalten.
LVSS prüft jeden Fall individuell und bietet – sofern berechtigt – eine angemessene Lösung an.
§8 Annahmeverweigerte oder nicht abgeholte Sendungen
Wird ein Paket vom Kunden nicht angenommen oder nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt, kann die Sendung an LVSS zurückgesendet werden.
Etwaige Rücksendekosten oder zusätzliche Bearbeitungsgebühren können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
§9 Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
LVSS Support
E-Mail: support@lvss.com
